Cookie Information er endnu et software til GDPR, som kan være et skridt på vejen til compliance. Cookie Information er en Consent Management Platform (CMP), som hjælper hjemmesider og apps med at få styr på cookies, så de kan efterleve reglerne herom.
Hvordan fungerer jeres software?
Vi hjælper vores kunder med at indhente gyldigt samtykke til cookies og andre trackingteknologier på deres websites og apps. Samtidig sørger vi for at gemme alle deres besøgendes samtykker i op til 5 år. Hvis vores kunde kommer i tilsyn hos Datatilsynet eller Erhvervsstyrelsen, der gerne vil se dokumentation for at de har indhentet samtykker, så træder vi til og hjælper vores kunde.
Samtykkeløsning
Den mest synlige del af vores løsning: cookiebanneret. Med Cookie Informations samtykkeløsning får kunden website et cookiebanner, der informerer de besøgende om cookies og indsamler deres samtykke. Samtykkeløsningen er bygget til at overholde Datatilsynets guidelines for indsamling af gyldigt samtykke til cookies, dvs. det overholder både cookiebekendtgørelsen og GDPR.
Når den besøgende har givet sit samtykke til cookies, gemmer Cookie Information det samtykke, hvis kunden har brug det i et tilsyn med Datatilsynet.
Mobile App Consent
Hvis kunden har mobile apps, så kan vi også sørge for at de overholder GDPR. Vores Mobile App Consent er et SDK, som kunden bygger ind i sin app (lige fx Google Firebase). På den måde kan også kundens apps overholder GDPR.
Compliance Dashboard
Cookie Informations Compliance Dashboard er et værktøj til at monitorere, om ens websites eller apps overholder gældende lovgivning fx GDPR. Dashboardet giver 8 forskellige dybe indsigter i samtykkerater; hvilke cookies et bestemt website bruger; hvem der ejer disse cookies; hvor de sender data hen (USA?); og i hvor lang tid. På den måde kan kunden hele tiden se, om der bliver tilføjet nye services på sit website, som bruger cookies, og om der bliver indhentet gyldigt samtykke til dem. Dvs. et totalt overblik over, om ens websites og apps overholder GDPR.
Google Consent Mode
Cookie Information er Google CMP-partner. Det betyder, at Google peger på os til at indsamle gyldigt samtykke til at bruge Googles produkter. Derfor integrerer vi Googles Consent Mode i vores løsning som standard.
Det giver kunden mulighed for at få anonymiseret og aggregeret data om trafikken på sit website eller konvertering fra Google Ads, uden at der bliver sendt personlige oplysninger til Google.
Google baserer målingerne på pings og ikke på cookies for at registrere at nogen læser i bloggen eller om nogen kommer fra en bestemt Google Ads-kampagne.
Hvilke dele af GDPR-reglerne kan man efterleve ved at anvende jeres software?
Vi hjælper vores kunder med at indhente et gyldigt samtykke til cookies, så kunden kan efterleve GDPR-reglerne om lovlig behandling.
Har I en support, som hjælper med GDPR?
Vores team af privacyeksperter kan hjælpe med at sætte løsningen op, så den overholder GDPR. Det gør de ud fra best practice og teknisk viden om, hvordan websites og apps indsamler et gyldigt samtykke til cookies.
Når vores produkt er sat korrekt op, og det kan vi hjælpe med rent teknisk, så overholder det bestemmelserne for korrekt indsamling af samtykke til cookies og anden trackingteknologi, der gemmer, indsamler og deler personlige oplysning med henblik på behandling og evt. profilering (trackingcookies).
Hvor mange brugere kan man have med systemet?
Alle de brugere, kunden har brug for. Vi har mange eksempler på større virksomheder, hvor både webmastere, markedsføring og juridisk afdeling har adgang til platformen.
Kan vi bruge jeres software til vores udenlandske aktiviteter?
Cookie Information er en international virksomhed baseret i Danmark. Vores Consent Management Platform og Samtykkeløsning kan bruges på tværs af lande og tværs af sprog. Sproget på Platformen er engelsk, men vores cookiesamtykkebanner til websites og apps kan vises på +40 forskellige sprog. Det samme gælder den automatiserede cookiepolitik.
Så er kunden en dansk virksomhed med salg også i Tyskland, eller har domæner på tysk, så bliver kundens cookie pop-up vist på tysk. På den måde sikres, at de besøgende på en hjemmeside kan træffe et valg om cookies baseret på information i et sprog, de forstår.
Har I en engelsksproget version?
Ja. Vores Platform og Compliance Dashboard er udelukkende på engelsk. Vores cookie pop-up kan indstilles til at blive vist på +40 sprog. Så der er rig mulighed for at bruge vores løsning for internationale medarbejdere, med internationale samarbejdspartnere eller på domæner i udlandet.
Har I en gratis version af jeres software?
Vi har en 30 dages gratis periode, hvor man kan prøve vores produkt. I de 30 dage kan man frit teste samtykkeløsningen på sine websites, få data til Compliance Dashboardet, og designe en cookie pop-up, der passer til sin virksomheds design.
I de 30 dage skal kunden ikke have kreditkortet frem, og denne har samtidig mulighed for at sparre med en privacyekspert hos Cookie Information om, hvilken løsning der passer til virksomheden og dennes domæner.
Hvem bruger jeres GDPR-software?
Cookie Informations Consent Management Platform er gearet til at virksomheder vokser.
Kunden kan bruge vores løsning, om denne har ét website, et website på mange sprog eller en række forskellige domæner. Og man kan styre al indsamling af samtykker og monitorering af brud på GDPR helt centralt i vores Platform.
Nogle af vores kunder er webshops med én enkelt hjemmeside, som ønsker et cookiebanner der overholder GDPR og samtidigt kan tilpasses deres hjemmesides design.
Men vi har også nogle af Danmark og Nordens største virksomheden som brugere. Omkring 65% af de største danske virksomheder (top100) bruger Cookie Information til at håndtere samtykker til cookies.
Hvordan bliver man kunde hos jer?
Det kommer helt an på, hvilke behov man har som virksomhed.
Nogle vil gerne bare i gang og teste det hele af selv. Til det har vi vores selvbetjeningsløsning, hvor man selvfølgelig får 30 dage til at se, om vores produkt er noget for sin virksomhed.
Sidder man i en større virksomhed med mange domæner, og hvor man både skal tage højde for krav fra en DPO/juridisk afdeling, ønsker fra marketing og en IT-afdeling der skal implementere det, så tager vi naturligvis en god dialog med kunden om dette.
GDPR.DKs læsere kan naturligvis altid booke en samtale med en af vores privacyeksperter for at finde ud af, hvordan vi kan hjælpe dem med at overholde GDPR. Det er selvfølgeligt også muligt selv at teste samtykkeløsningen i 30 dage uden at skulle have kreditkortet op af lommen.
Man kan nemt komme igang med at bruge vores løsning ved at finde os på CookieInformation.com.
Er I databehandler?
Vi har været meget fokuserede på at bygge vores service ud fra principper om privacy-by-design and default.
Det betyder, at vi ikke er databehandlere for vores kunder. Dette gør implementering og vedligehold meget simpel.
Vores kunder vil altid være dataansvarlige, da det naturligvis er dem, der bruger cookies på deres hjemmeside til at behandler data.
Udsender I materiale, som gør tilsynet let for jeres kunder?
Hvis vores kunder kommer i tilsyn fra fx Erhvervsstyrelsen eller Datatilsynet, så har vi deres ryg. Det betyder, at vi udleverer al den nødvendige data om samtykker, som vores kunde har brug for. Dvs. vi bistår naturligvis vores kunder, så de kan bestå tilsynet uden anmærkninger.
Hvor kan man læse om jeres GDPR?
Vi skriver mest om, hvilke regler der gælder for virksomheders – offentlige som private – brug af cookies. Her dækker vi både ePrivacy Direktivet (populært kaldet den europæiske cookielov), GDPR men også alle de nye internationale privacylove som Californiske CCPA, Brasiliens LGPD, Kina PIPL og mange andre.
Vi har også stort fokus på at skrive om nationale cookieguidelines i et sprog, som man ikke behøver være jurist for at forstå. For os handler det om at være give vores brugere og kunder den nødvendige information om GDPR, så de kan beslutte, om vores produkter hjælper dem i deres hverdag.
Hvor kan man ellers finde jer?
Vi er på LinkedIn, Facebook og Twitter.
Vi udsender også et nyhedsbrev en gang om måneden med de vigtigste afgørelser inden for cookieområdet og nye features til vores produkt.
Herudover, så kan man finde yderligere læsning om brugen af cookies på vores hjemmeside CookieInformation.com.